經(jīng)歷以上四步后,產(chǎn)品能按期上線了,這時(shí)候需要監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,深入現(xiàn)場(chǎng)了解問(wèn)題,回來(lái)后及時(shí)總結(jié)并制定改進(jìn)方案。這是精益創(chuàng)業(yè)中的驗(yàn)證環(huán)節(jié),前期的設(shè)計(jì)在某種程度上都可以說(shuō)是先驗(yàn)的設(shè)計(jì),上線后就需要根據(jù)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)反向驗(yàn)證業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,這也是之前為什么要做MVP設(shè)計(jì)的原因,因?yàn)榍捌谠O(shè)計(jì)越簡(jiǎn)單后期驗(yàn)證改進(jìn)的成本就越小,好產(chǎn)品是在不斷驗(yàn)證和改進(jìn)的過(guò)程中打磨出來(lái)的,沒(méi)有一次性完整的設(shè)計(jì)。
在驗(yàn)證和改進(jìn)產(chǎn)品的過(guò)程中,我認(rèn)為最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是去現(xiàn)場(chǎng),去到業(yè)務(wù)發(fā)生的地方,去到用戶中間,在實(shí)際場(chǎng)景中體驗(yàn)產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定解決方案。避免接收二手信息,這樣會(huì)誤導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理做出判斷。改進(jìn)產(chǎn)品的時(shí)候,可以結(jié)合業(yè)務(wù)流程中的每個(gè)節(jié)點(diǎn),找到現(xiàn)場(chǎng)很重要,去現(xiàn)場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)定義問(wèn)題,回來(lái)制定解決方案,快速驗(yàn)證、快速試錯(cuò)、快速改進(jìn)。
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