什么樣的演講和呈現(xiàn)最受聽(tīng)眾歡迎，內(nèi)容干貨？邏輯清晰？長(zhǎng)相帥氣？

偶爾被邀作為speaker參加一些圈內(nèi)的技術(shù)大會(huì)進(jìn)行演講。這里我分享下自己的經(jīng)驗(yàn)，如何做一場(chǎng)B格滿(mǎn)滿(mǎn)的技術(shù)大會(huì)演講，希望給做匯報(bào)、總結(jié)、述職的技術(shù)小伙伴一些小啟示。

【一、了解聽(tīng)眾的訴求】

---

如同架構(gòu)設(shè)計(jì)一樣，了解聽(tīng)眾訴求永遠(yuǎn)是第一步的，先看下各類(lèi)演講類(lèi)型聽(tīng)眾的訴求：

（1）給客戶(hù)進(jìn)行講解：聽(tīng)眾想了解產(chǎn)品，打消疑慮

（2）總結(jié)、述職、匯報(bào)：聽(tīng)眾想了解工作成果，潛在困難，未來(lái)規(guī)劃

（3）技術(shù)大會(huì)：聽(tīng)眾想學(xué)習(xí)架構(gòu)知識(shí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)解決工作中的問(wèn)題

例如，top100summit技術(shù)峰會(huì)，聽(tīng)眾主要的目的就是去學(xué)習(xí)兄弟公司成功的案例經(jīng)驗(yàn)（產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試、流程、管理等），那么演講嘉賓可以在ppt中針對(duì)性的準(zhǔn)備這些內(nèi)容：

（1）真實(shí)案例

（2）碰到的問(wèn)題，踩到的坑

（3）各種解決方案優(yōu)缺點(diǎn)，及解決方案的迭代演進(jìn)

（4）最佳實(shí)踐

個(gè)人建議，盡量少一些放之四海皆準(zhǔn)的原則理論，多一些血肉充實(shí)的生動(dòng)案例。

【二、了解到緊張是正常的】

---

世界上最令人恐懼的事情，調(diào)研結(jié)果， “死亡”屈居第二，“當(dāng)眾講話(huà)”高居榜首，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到：

（1）緊張是正常的，緊張說(shuō)明這個(gè)事情你內(nèi)心重視，緊張能夠幫助你發(fā)揮的更好

（2）反正我站在臺(tái)上的前幾分鐘是有點(diǎn)害怕的，但一旦進(jìn)入主題就好了，講的內(nèi)容是我擅長(zhǎng)的，我熟悉的，何懼之有？除非你在講別人寫(xiě)的ppt，這樣就懼怕露出破綻

（3）根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，觀(guān)眾眼中演講者的表現(xiàn)，會(huì)比演講者自我感覺(jué)的表現(xiàn)更好?！奥┝艘粋€(gè)要點(diǎn)”只有演講者自己內(nèi)心知道，聽(tīng)眾是不會(huì)察覺(jué)的，所以“緊張只要不被聽(tīng)眾察覺(jué)，就不是緊張”

（4）根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，微笑和熱情能讓人更加自信，能夠一定程度上消除緊張感，有一次大會(huì)分享完，舉辦方跟聽(tīng)眾調(diào)研哪個(gè)老師講的不錯(cuò)，聽(tīng)眾反饋“都不錯(cuò)，有個(gè)笑呵呵的老師感覺(jué)挺好”，而其實(shí)我內(nèi)心慌的不行

【三、好的開(kāi)場(chǎng)是成功的一半】

---

不管怎樣，被推上臺(tái)了，上臺(tái)后第一段開(kāi)場(chǎng)留給觀(guān)眾的第一印象非常重要，這么開(kāi)場(chǎng)相對(duì)比較安全：

（1）我是誰(shuí)：公司、姓名必須、職位可選（回想起大學(xué)第一次班會(huì)自我介紹，balabala講了一堆，最后忘了介紹自己叫什么，囧）

（2）我為什么有資格講這個(gè)topic：這個(gè)部分可選，但講好了可以增強(qiáng)說(shuō)服力

（3）大概需要多長(zhǎng)時(shí)間：給觀(guān)眾一個(gè)預(yù)期

（4）主要內(nèi)容是什么：不解釋

（5）對(duì)聽(tīng)眾有什么幫助：這個(gè)部分非常重要，1-4吹了若干牛逼之后，聽(tīng)眾關(guān)注的是這個(gè)topic和他有什么關(guān)系，能夠收獲什么，能夠解決什么問(wèn)題

舉個(gè)栗子，top100summit技術(shù)峰會(huì)我準(zhǔn)備這么開(kāi)場(chǎng)：

大家好，我是來(lái)自58到家的架構(gòu)師沈劍（公司，職位，姓名），我在百度、58同城工作有過(guò)X年的架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)（吹個(gè)牛逼，增強(qiáng)信服力），接下來(lái)的50分鐘里（時(shí)間預(yù)期），會(huì)和大家介紹58到家調(diào)用鏈跟蹤系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)（主要內(nèi)容），通過(guò)本次分享，希望大家能夠了解到調(diào)用鏈跟蹤系統(tǒng)能夠解決什么問(wèn)題，架構(gòu)細(xì)節(jié)是怎么樣的，以及創(chuàng)業(yè)型公司如何快速落地和實(shí)現(xiàn)調(diào)用鏈跟蹤系統(tǒng)（和聽(tīng)眾有什么關(guān)系，同時(shí)介紹內(nèi)容）

【四、內(nèi)容結(jié)構(gòu)】

---

開(kāi)完場(chǎng)，進(jìn)入最核心的內(nèi)容部分，內(nèi)容結(jié)構(gòu)怎么樣組織會(huì)讓人覺(jué)得比較有邏輯性而不會(huì)顯得無(wú)頭無(wú)緒，個(gè)人覺(jué)得“問(wèn)題，[坑-方案-優(yōu)化方案]，總結(jié)”這類(lèi)“總分總”的結(jié)構(gòu)是比較安全的，經(jīng)驗(yàn)如下：

（1）第一部分：問(wèn)題緣起，為什么需要，是干嘛的，解決什么問(wèn)題

（2）第二部分，若干個(gè)迭代：

         2.1）矛盾沖突點(diǎn)1
         2.2）有什么傳統(tǒng)解決方案

         2.3）傳統(tǒng)方案的優(yōu)缺點(diǎn)，及遞進(jìn)方案，我們的最佳實(shí)踐是什么

（3）第三部分：總結(jié)

“架構(gòu)師之路”公眾號(hào)的很多文章，主要也遵循這個(gè)內(nèi)容結(jié)構(gòu)。

再舉個(gè)栗子，top100summit技術(shù)峰會(huì)我的內(nèi)容結(jié)構(gòu)準(zhǔn)備這么設(shè)計(jì)：

（1）總：調(diào)用鏈跟蹤系統(tǒng)解決什么問(wèn)題：能夠快速發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的性能瓶頸，快速找到不合理調(diào)用，可視化查看系統(tǒng)之間的依賴(lài)關(guān)系，系統(tǒng)出問(wèn)題時(shí)迅速定位問(wèn)題在哪里

（2）分：

矛盾沖突1：如何將一個(gè)請(qǐng)求在系統(tǒng)中的軌跡串起來(lái)，解決方案1， 2，各自?xún)?yōu)缺點(diǎn)，58到家的實(shí)踐

矛盾沖突2：如何描述調(diào)用的深度與廣度，解決方案1，2，各自?xún)?yōu)缺點(diǎn)，58到家的實(shí)踐

矛盾沖突3：如何收集數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)，解決方案1，2，各自?xún)?yōu)缺點(diǎn)，58到家的實(shí)踐

矛盾沖突4：創(chuàng)業(yè)型公司在人力有限的情況下，如何快速實(shí)現(xiàn)，要改哪些地方成本最小，怎么做好擴(kuò)展性，58到家的實(shí)踐

（3）總：總結(jié)58到家的一些實(shí)踐

【五、內(nèi)容呈現(xiàn)】

---

內(nèi)容呈現(xiàn)我做的也不好，ppt內(nèi)容呈現(xiàn)應(yīng)該盡量做到：

（1）“清晰、簡(jiǎn)潔、達(dá)意”

（2）減少大段文字，用架構(gòu)圖、流程圖說(shuō)話(huà)，用表格數(shù)字對(duì)比說(shuō)話(huà)

但自己總不知不覺(jué)的，往ppt里添加了很多文字。

這兩頁(yè)是15年某技術(shù)大會(huì)上小米的ppt呈現(xiàn)

【正面case】

接下來(lái)的兩頁(yè)是我在同一個(gè)大會(huì)上的材料

【負(fù)面case】

可以體會(huì)下差距，什么是專(zhuān)業(yè)的，什么是業(yè)余的（這還是我自己感覺(jué)做的比較好的材料呢=_=），作為一個(gè)技術(shù)人，這方面優(yōu)化的空間的確很大。

【六、如何把控好整體節(jié)奏】

---

內(nèi)容框架也搞定了，內(nèi)容呈現(xiàn)也搞定了，有些講師會(huì)有疑問(wèn)：

（1）“講的內(nèi)容過(guò)多，時(shí)間不夠用怎么辦”

（2）“很快就把準(zhǔn)備的內(nèi)容講完了，尷尬，怎么辦”

如何把控演講的整體節(jié)奏，我的經(jīng)驗(yàn)是：

（1）人在緊張的情況下，語(yǔ)速會(huì)加快，演講往往會(huì)比自己預(yù)計(jì)的時(shí)間早結(jié)束

啟示一：放慢語(yǔ)速，慢語(yǔ)速會(huì)讓聽(tīng)眾覺(jué)得穩(wěn)重，并且也給了自己思考的時(shí)間

啟示二：準(zhǔn)備比實(shí)際需要時(shí)間多一點(diǎn)的內(nèi)容，以防講太快提前結(jié)束尷尬，要知道：講太快硬要臨時(shí)想內(nèi)容撐場(chǎng)面，遠(yuǎn)比將太慢了快速過(guò)掉一些內(nèi)容容易得多

（2）一定一定一定一定要規(guī)劃好，每一頁(yè)ppt要講什么內(nèi)容，哪些是要點(diǎn)，要講多少分鐘。多人技術(shù)大會(huì)有一個(gè)好處，中途不會(huì)有聽(tīng)眾打斷你，提問(wèn)環(huán)節(jié)會(huì)統(tǒng)一放在結(jié)束，所以提前規(guī)劃好的節(jié)奏，一般不會(huì)被打亂

（3）一定一定一定一定要提前演練，規(guī)劃了一頁(yè)講5分鐘，話(huà)匣子一打開(kāi)，不演練的話(huà)實(shí)際與計(jì)劃往往不符合，40分鐘演講自我介紹講15分鐘的場(chǎng)我也見(jiàn)過(guò)，講high了真的收不住，所以一定要實(shí)際演練。

大家能看到雷軍、羅永浩、柴靜在臺(tái)上舉手投足、談笑風(fēng)生、鎮(zhèn)定自若的樣子，每一個(gè)眼神、手勢(shì)、步伐殊不知都經(jīng)過(guò)了幾十上百遍演練。

我們只看到別人牛逼的表面，卻忽略他們苦逼冰山之下的部分，人最絕望的狀態(tài)莫過(guò)于，比你牛逼的比你更刻苦。

我去，這雞湯灌得我自己都要感動(dòng)了，節(jié)奏把握總之一句話(huà)，沒(méi)有臨場(chǎng)打斷的技術(shù)演講相對(duì)比較好控場(chǎng)：多準(zhǔn)備一些內(nèi)容，放慢一些語(yǔ)速，做好規(guī)劃，做好演練。

【七、如何做好收尾】

---

節(jié)奏把握住，演講要進(jìn)入尾聲。一場(chǎng)40-50分鐘的演講，涉及到的架構(gòu)、流程、方案等技術(shù)細(xì)節(jié)非常多，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，第二天還能記得10%的聽(tīng)眾少之又少，聽(tīng)眾記住的這10%是什么，除了開(kāi)場(chǎng)燦爛的微笑，大部分就是收尾“反復(fù)強(qiáng)調(diào)”的總結(jié)。

內(nèi)容不在多，聽(tīng)眾有收獲就達(dá)到目的了，總結(jié)上可以反復(fù)強(qiáng)調(diào)結(jié)論，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，如心理學(xué)中“近因效應(yīng)”所述：人對(duì)演講末尾部分的印象最為深刻，記憶也最為深刻。能否在總結(jié)處讓聽(tīng)眾記住你期望ta記住的2-3個(gè)點(diǎn)，以達(dá)到分享的目的，收尾至關(guān)重要。

【八、如何回答好提問(wèn)】

---

好了，整個(gè)內(nèi)容講完了，進(jìn)入提問(wèn)環(huán)節(jié)，提問(wèn)環(huán)節(jié)也是部分講師比較頭疼的，“萬(wàn)一碰上不會(huì)的問(wèn)題怎么辦”，我的經(jīng)驗(yàn)是：

（1）首先不要和提問(wèn)者起沖突，特別是針對(duì)“你講的我完全不贊同”這類(lèi)問(wèn)題，表示“這是自己公司的實(shí)踐，方案有很多，各有優(yōu)缺點(diǎn)”之后，可以馬上轉(zhuǎn)入“下一個(gè)問(wèn)題”

（2）刻意刁難的技術(shù)人一般比較少，更多的情況是，提的問(wèn)題與話(huà)題相關(guān)，但自己不100%確定答案，一般可以將問(wèn)題技巧性的轉(zhuǎn)化為自己熟悉的問(wèn)題，“這位朋友要問(wèn)的是不是XXX這樣一個(gè)問(wèn)題”，而“XXX”問(wèn)題是自己擅長(zhǎng)的，然后順暢解答

（3）當(dāng)然，“術(shù)”乃技巧，一般實(shí)事求是，即使不擅長(zhǎng)的問(wèn)題，說(shuō)自己不確定，講講自己的思路，聽(tīng)眾一般也不會(huì)苛責(zé)

末了，對(duì)于提問(wèn)，還有兩個(gè)大招：

（1）第一個(gè)大招，多準(zhǔn)備一點(diǎn)內(nèi)容，把提問(wèn)時(shí)間耗完，是可以跳過(guò)提問(wèn)環(huán)節(jié)的（舉辦方肯定不好硬生生打斷你，說(shuō)時(shí)間到了，進(jìn)入提問(wèn)環(huán)節(jié)）

（2）第二個(gè)大招，是碰到尷尬的問(wèn)題，可以?huà)伋觥斑@個(gè)問(wèn)題，是個(gè)很好的問(wèn)題，但幾句話(huà)可能講不清楚，感興趣的話(huà)，我們線(xiàn)下交流”，呵呵。

【九、總結(jié)】

---

了解聽(tīng)眾 -> 緊張是正常的 -> 做好開(kāi)頭 -> 規(guī)劃好內(nèi)容結(jié)構(gòu) -> 做好內(nèi)容呈現(xiàn) -> 把握好演講節(jié)奏 -> 做好收尾 -> 回答好提問(wèn)。

祝大伙今后演講談客戶(hù)必成，晉升必過(guò)，技術(shù)分享爆棚，希望大伙有收獲。