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消息通知

2022-02-14 11:39 更新

1. 功能簡介

通過配置消息通知可以在表單或流程執(zhí)行到某個階段時，給指定的人員發(fā)送釘釘消息、釘釘待辦

2. 操作步驟

2.1 管理員進入宜搭首頁，點擊右上角的平臺管理

宜搭首頁

2.2 點擊消息通知 >> 新建模板

消息通知

2.2.1 填寫消息通知模板信息

模板類型：分為普通釘釘消息、釘釘待辦消息兩種類型。體驗版不支持釘釘待辦的消息類型
模板名稱：創(chuàng)建消息時，自定義的模板名字

管理員：消息的管理者，可以對消息模版進行查看、修改
通知方式：支持釘釘通知方式，內容包含通知消息的標題與內容

設置消息通知模板

2.2.2 消息中支持變量替換

（1）消息中的內容可以被表單中組件內容自動替換，在需要替換處配置$!{fieldId}， feldId 為表單中對應組件的唯一標識（在組件的高級設置中）

（2）宜搭提供了如下的內置變量

字段	表達式	表單	流程
實例ID	$!{formInstId}	?	?
表單Code	$!{formUuid}	?	?
表單名稱	$!{formTitle}	?	?
表單英文名稱	$!{formTitleEn}	?	?
表單實例標題	$!{title}	?	?
表單英文實例標題	$!{titleEn}	?	?
創(chuàng)建人工號	$!{creator}	?	?
發(fā)起人工號	$!{originator}	?	?
發(fā)起人姓名	$!{originatorName}	?	?
發(fā)起人英文姓名	$!{originatorNameEn}	?	?
流水號標準版及以上專享	$!{serialNo}	?	?
流程實例狀態(tài)	$!{processInstStatus}	?	?
審批結果	$!{approvedResult}	?	?
審批結果Code	$!{approvedResultCode}	?	?
創(chuàng)建時間	$!{createTime}	?	?
修改時間	$!{modifiedTime}	?	?

2.3 使用剛剛建立的消息通知模板

2.3.1 流程場景

（1）點擊【頁面設置】>>【消息通知】>> 【新建通知】

消息通知

（2）設置各個選項

消息類型：普通消息，釘釘待辦（體驗版沒有釘釘待辦）
觸發(fā)條件：發(fā)起流程時，流程結束時，流程節(jié)點（指定某個特定節(jié)點）

通知人員類型：可以指定接受消息的人員
通知模版：就是上面新建的消息模版

新建通知

2.3.2 表單場景

支持以下 6 種場景觸發(fā)消息通知

創(chuàng)建成功：表單實例發(fā)起完成后發(fā)送通知
編輯成功：表單實例進行編輯完成后發(fā)送通知

刪除成功：表單實例被刪除后發(fā)送通知
評論成功：表單實例有人添加評論時發(fā)送通知

頁面指定內容變化：編輯時修改到指定的字段才會發(fā)送消息
根據表單內日期字段設置標準版及以上專享：根據表單內的日期，設置周期性重復提醒，規(guī)則對所有的實例生效

消息通知的觸發(fā)條件

2.3.3 定時提醒標準版及以上專享

定時任務模塊是宜搭智能提醒功能的重要組成部分，主要用于自定義周期性的定時消息提醒，周期最小以天為維度，最大以月為維度進行設置?？梢允褂迷摴δ艿膱鼍芭e例：

員工入職時填寫個人基本信息，行政服務根據員工填寫的生日，在入職后的每一年發(fā)送生日祝福、提醒提醒給該員工送祝福；或者根據員工入職的時間，在入職一周年之際，給員工發(fā)送周年紀念的祝福。
食堂的后勤人員錄入食堂的就餐時間信息，行政人員根據食堂的就餐時間，每天提前一個小時給員工推送當天食堂的菜單信息。

員工提交會議室預約單之后，在會議開始當前的前半小時給所有參會人推送會議提醒信息。

操作步驟截圖：

設置日期規(guī)則只在觸發(fā)條件為「根據表單內日期字段設置」時，需要設置，其他觸發(fā)條件沒有。

提醒時間說明：

第一個下拉框選擇表單中使用到的日期組件，取日期組件的時間。

比如選擇了日期組件：日期--年月日時分，表單實例這個組件的值是北京時間 2019/06/24 16:50:00

那么選擇當天的情況下首次提醒時間就是 2019/06/24 17:00:00 ，之前之后就是之前或者之后幾天的17:00 開始提醒。

注意：

如果首次提醒時間已經過了當前時間，會找下一個大于當前系統(tǒng)時間的時間點為第一次執(zhí)行時間。

比如配置了每天17:00提醒一次，根據提醒時間計算出來的是 2019/06/24 17: 00：00 ，而當前系統(tǒng)時間實際上是 2019/06/28 17: 50：00，下一次執(zhí)行的時間只會是 2019/06/29 17: 00：00（前提是這個執(zhí)行點小于結束時間）

3. 通知有效性說明

規(guī)則配置之后立即生效，且對表單歷史數據生效
頁面刪除了消息通知使用的日期組件后，歷史數據的任務依然有效，如需取消消息推送，需要刪除對應的消息通知配置

4. 重復類型說明

提醒時間是基于提醒時間組合計算出來的首次執(zhí)行時間，以下情況屬于當前系統(tǒng)時間小于首次提醒時間

重復類型	開始提醒時間	結束提醒時間	含義
只提醒一次	2019/6/14 15:00	——	僅在2019年6月14日15點推送一次提醒
每天提醒一次	2019/6/14 15:00	2019/12/31 23:59	在2019年6月14日15點推送一次提醒，且從此之后每過一天提醒一次（下一次為2019年6月15日15點，以此類推），到2019-12-31 23:59:59為止
每周提醒一次	2019/6/14 15:00	2019/12/31 23:59	在2019年6月14日15點推送一次提醒，且從此之后每隔一周提醒一次（下一次為2019年6月21日15點，以此類推），到2019-12-31 23:59:59為止
每兩周提醒一次	2019/6/14 15:00	2019/12/31 23:59	在2019年6月14日15點推送一次提醒，且從此之后每過兩周提醒一次（下一次為2019年6月28日15點，以此類推），到2019-12-31 23:59:59為止
每月提醒一次	2019/6/14 15:00	2019/12/31 23:59	在2019年6月14日15點推送一次提醒，且從此之后每隔一月提醒一次（下一次為2019年7月14日15點，以此類推），到2019-12-31 23:59:59為止
每年提醒一次	2019/6/14 15:00	2019/12/31 23:59	在2019年6月14日15點推送一次提醒，且從此之后每年提醒一次（下一次為2020年6月14日15點，以此類推），到2019-12-31 23:59:59為止
自定義重復- 按周提醒（每隔 N 周指定的多個星期日）	2019/6/14 15:00	2019/12/31 23:59	在設置自定義時間重復提時，支持設置每周哪一天或者哪幾天提醒，如設置工作日的「周一～周五」提醒，周末不提醒。
自定義重復- 按月提醒（每隔 N 月指定日期）		2019/12/31 23:59	就是選擇一個月中的指定的某一天或者某幾天來提醒。（如設置每月31號提醒，那么當這個月沒有31號的時候則不提醒）